桃李芬芳,韶華如梭。2021年,維爾利集團喜迎二十周年華誕,作為維爾利人,我感到由衷地驕傲與自豪。從藝術領域跨界到動保領域,一干就是十五年,是責任和信念在支撐我堅持走下去。
普(pu)德集(ji)(ji)團、潤德福(fu)集(ji)(ji)團總部門經(jing)理 甄(zhen)韻豪
我想,讓我下定決心扎根動保、服務畜牧業的源動力除了集團的信任與支持,更多的應該是客戶的認可與期望。強烈的責任感和堅定不移成就用戶的信念,讓我在這十五年走出了別樣人生之路:2006年-2007年:普通銷售員
2008年-2012年:小區主任
2013-2017年:區域經理
2018年-2020年:北(bei)部(bu)(bu)戰(zhan)區(qu)總監兼任(ren)銷售部(bu)(bu)政委(wei)
2021年起:普(pu)德、潤德福公司總經理
2006年11月,可以說是我人生的一個轉折,因為從那時起,我從一個眾人仰望的“藝術家”轉型成了一個下雞棚、進門市的“推銷員”,知道了一個行業叫“動保行業”,一個企業叫“維爾利”,一個理念叫“以用戶需求為中心”;也是從那時起,我成了一名真正的“維爾利人”,從此與畜牧行業結下不解之緣,開始了我的五味兒故事。
第一個5年,是情竇初開、不斷磨合的階段,一個陌生的行業,一個全新的環境,結識了很多同事、朋友、客戶。獨一個回差開營銷推廣例會制度,司計劃隊伍活動旅游度假,讓我們對隊伍上了新一代 的觀念。這一些都是06年11月份份29日,當場照片挨著郭總,而是交流溝通非常少,而且從那一刻起,我來模模糊糊的下了個想法:剛想必須向神人看齊。維爾利集團是一個學習型組織,所以即便是營銷例會,也會安排一些優秀同事進行分享學習,讓我印象最深刻的是:
有個技術部門的同事講述了他在市場上為了幫一個5萬的養殖場客戶解決一個養殖問題,住在場里半個月沒有回家,加班加點最終也是圓滿解決,給客戶挽回了不必要的損失,得到了認可。初次回差,看到這么多優秀的同事在認真地服務客戶,我更加堅定了:這個平臺是我值得扎根并為之付出青春的一塊兒沃土。2008年,維爾利投資控股公司的2期水利盡早經過GMP審核,進了生機盎然壯大期,公司的強調了“兩年小變,六年主要變,三年期一跨躍”的競爭戰略總方針。
一方面,站在新起點,硬件設施配備好了,就要把員工專業水平提升一個高度,客戶服務再上一個新臺階,另一方面,隨著畜牧業的快速發展,客戶也需要我們提升綜合實力和產品品質,進而提升在當地的影響力與服務能力。集團開始推行新的管理模式,區域整合讓我第一次涉足了管理。三十出頭的我,在擔任基層管理期間,團隊的組建與人員培養、員工的轉型方向、執行有偏差等都成為擺在我面前的難題.....那段時間,我經常輾轉反側,自己的想法別人怎么就不理解。有一次拜訪完客戶回來,已經凌晨三點,我又習慣性地翻開記錄了我這幾年成長的厚重筆記本,在首頁赫然看到郭總當年指導我工作時寫下的這樣幾句話:嗯那,足跡越重,承受力能力的體重就越小;承受力能力的體重越小,成就 的機率就越大!郭董的贈語給了我特別大的動力機!于是,我靜下心來認真梳理團隊中存在的問題和急需提升的地方,不斷地向優秀的高層請教、與員工耐心溝通,思考并梳理出適合團隊的管理方案并執行。2015年,我就開始領悟有區域中性優勢的合作方線上營銷服務的基本模式,一回意外的好機會,與合作方談心時從生新一個創辦刷卡設備朋友養植報告會的觀念,但合作方處少了水平水平生物小編,之后我怏速從區域中性內調來從業于金融的工作者水平生物小編輔助合作方消除培訓課的來源難題,最終能夠效率尤其好。
記不起來郭董就說過,科技成功大家能力科技成功.我自家,.我所做的某一條事都是停在大家立場去思考問題是有交換價值。接下來的半年時間,我區快速引進優秀技術老師十多名,在區域的各個市幫助戰略合作伙伴把終端養殖講座定期開展起來,把先進的養殖知識傳播到養殖戶處,與戰略合作伙伴一起做好用戶服務最后一公里,實現客戶服務增值,同時提升客戶銷量。在后來的八年間,我一方面積累管理經驗,一方面參加集團組織的多場管理與實戰外訓,每次培訓后,我都會將理論與實際工作相結合,形成可落地執行的特色營銷服務模式。我所帶領的團隊也連續多年獲得集團優秀服務團隊稱號。2O2O底,因為集團簡介新的發展方向戰略發展方向,員體系結構又重復做修整,承蒙監事會成員長的抬愛,我同樣開啟獨自運營的二個子高端品牌,有權利與義務重特大。擔子越重,斗志越強,我只有不斷學習,不斷蛻變,才能跟上集團的發展腳步。今年時間內4月,集團趙縣智慧教育公司成功確認最新版(2040年頒布)獸藥GMP注冊,反駁來可能全面推進大產生格局,產品與生產商切實保障也給了我非常大努力。
普德和潤德福公司到了關鍵的轉型年,看著大家期待的目光,迫在眉睫的是讓大家從思維認知上改變,打破邊界,多向身邊優秀的人學習,強大自己,才能服務優質客戶。從新追憶郭董的贈語“足印很深,搭建的含水量就越少越好;搭建的含水量越少越好,獲得成功的一次機會就越大”。我也將引領普德、潤德福企業努力秉著“以客服業務需求為中間,不予的技術,共用素”的服務保障保障以人為本,造就多客服,加強客服的技術服務保障保障末尾一公里跑。
未來孕育著機遇和希望,也潛伏著巨大的挑戰,我們以自己獨特的經營服務理念,在發展中不斷創新,努力成為動物保健專業服務第一品牌。編緝|藝術與知名品牌影視傳媒部 董彩圓渠道|普德公司的總副總 甄韻豪核審|傳統文化與加盟品牌山東新農商軟件科技有限公司部 李 虹終審|諾博科貿(mao)總(zong)運(yun)營經理 孫 茹
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